Los Taxis en Tokyo タクシー

En Tokyo, los taxis llegan a ser bastante caros y sinceramente innecesarios pues debemos considerar que esta ciudad tiene uno de los sistemas de transporte público más eficientes del mundo. No debería existir la demanda de tomar un taxi, al menos durante el día.

Todo cambia al llegar la noche ya que aunque la ciudad nunca duerme y muchos locales permanecen abiertos aún en la madrugada, los trenes y autobuses dejan de funcionar después de la media noche. Por tal motivo, las personas que no alcanzaron tomar el último tren y buscan regresar a sus hogares deben tomar un taxi o considerar otra opción como caminar, subirse a una bicicleta o esperar a que se reanude el servicio de transporte público.

Para quienes quieren saber un poco más sobre los taxis en Tokyo, aquí un poco de información.

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En japonés, taxi se escribe en katakana タクシー (takushii) debido a que es una palabra que se obtuvo de otro idioma.

Muchos pensarían que en Japón se utilizan los más modernos automóviles como parte de las flotillas de taxis, que vayan a la par con los avances tecnológicos que tiene este país pero, por más increíble que parezca, la realidad es otra.

Entonces, ¿Cuáles son los taxis que se ven en las calles?

Los modelos que frecuentemente se ven en la ciudad son el Toyota Crown Comfort y el Nissan Cedric. Sin embargo, últimamente también está en circulacion el Toyota Prius y el JPN TAXI.

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Como dato, el Toyota Crown Comfort toma como base el Toyota Crown que fue lanzado en 1995, mientras que el Nissan Cedric sigue siendo la misma versión lanzada en 1987. Los modelos que se pueden ver en las calles tienen la misma imagen que sus originales salvo ciertas mejorías internas. Las empresas de taxi siguen utilizando estos automóviles pues los los chóferes ya están acostumbrados a ellos y no se quiere modificar algo que está funcionando bien.

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Algunas empresas de taxi más modernas han optado por incorporar el Toyota Prius a sus flotillas, sin embargo, el taxi que está causando más impacto en las calles es el JPN TAXI.

¿Qué es el JPN TAXI?

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El JPN TAXI también es fabricado por Toyota, ya puede verse por las calles y pretende convertirse en un icono de Tokyo. Se pretende que este modelo sea reconocido en el mundo, es decir, que se pueda identificar fácilmente como los taxis negros de Londres (incluso se asimilan en su diseño) o los taxis amarillos de Nueva York.

La empresa ha indicado que el JPN TAXI fue desarrollado para ofrecer mayor movilidad a todos y ayudar a la sociedad senior que aún se encuentra laborando en este sector. Además, el diseño de este taxi es amigable con el medio ambiente pues utiliza un tren de potencia híbrido y su interior es más espacioso por lo que permite mayor comodidad para sus pasajeros, incluso es conveniente para quienes usan silla de ruedas pues están acondicionados para poder ser transportadas.

Como dato, cuando los vimos circulando por las calles de Tokyo la mayoría creímos que eran color negro, sin embargo, Toyota aclaró que en realidad son color “koiai”, es decir, azul índigo.

Toyota ha dicho que en la actualidad del 70 al 80% de los taxis en las calles en Japón son los modelos Comfort o Crown Sedan, sin embargo, el JPN TAX pretende reemplazar al Comfort Style y por lo mismo, próximamente finalizará la producción de los mismos tras 23 años en el mercado. Toyota anticipa que 10,000 JPN TAXI se encontrarán en las calles de Tokyo para los juegos olímpicos del 2020.

Pero mientras esto ocurre, los japoneses siguen reconociendo tres tipos de taxis.

Los largos (大型車, ōgatasha), los medianos (中型車, chūgatasha) y los pequeños (小型車, kogatasha).

¿Cómo sabemos que taxi tomar?

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Para poder reconocer la disponibilidad de un taxi es necesario ver la señal que se encuentra al frente de cada unidad,

空車 - En color rojo y hace referencia a un taxi disponible. Se pronuncia kuusha,

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賃走 - En color verde y hace referencia a un taxi ocupado por un pasajero. Se pronuncia chinsou,

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回送 - En color naranja y hace referencia a un taxi fuera de servicio. Se pronuncia kaisou,

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迎車 - En color naranja y hace referencia a un taxi en ruta para recoger un pasajero. Se pronuncia geisha,

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予約車 - En color naranja y hace referencia a un taxi reservado. Se pronuncia yoyakusha,

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割増 - En color naranja y hace referencia a un taxi ocupado con tarifa nocturna. Se pronuncia warimashi,

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支払 - En color naranja y hace referencia a un taxi que esta recibiendo el pago de un pasajero. Se pronuncia Shiharai.

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¿Y luego? ¿Tomamos un taxi y listo?

No, también hay que conocer un poco sobre como utilizarlos para tratar de respetar su cultura.

La primera vez que vine a Japón no conocía la “etiqueta” para abordar un taxi y como buena extranjera abrí la puerta para subirme, fue un GRAN ERROR, recuerdo la cara de susto del taxista. Ahora ya aprendí que el chófer es quien abre y cierra remotamente la puerta izquierda del automóvil, es decir, no hay necesidad de tocarla.

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Y ¿Cómo nos comunicamos con el chófer?

La mayoría de los chóferes de taxi en Japón no hablan ingles por lo que muchas personas que no hablan japonés pueden pensar que será un gran problema comunicarse por la barrera del idioma, sin embargo, no hay de que preocuparse pues todas las unidades cuentan con una pantalla GPS por lo que sólo se debe mostrar la dirección y el chófer se encargara de llevar al pasajero a la ubicación deseada.

Pero aquí algunas expresiones básicas que permiten comunicarse mejor con los taxistas japoneses:

Si se quiere pedir a un tercero ayuda para llamar un taxi:

たくし を よんで ください

“Takushi wo yonde kudasai” - Llame un taxi por favor.

Al pedir al chofer que nos lleve a determinado lugar.

ここ え いって ください

“ koko e itte kudasai” - Quiero ir a este lugar.

Cuando se quiere que el taxi de vuelta a la derecha

ここ で みぎ に まがって ください

“koko de migi ni magatte kudasai”

Cuando se quiere que el taxi de vuelta a la izquierda

ここ で ひだり に まがって ください

“koko de hidari ni magatte kudasai”

Cuando se quiere que el taxi siga de frente.

まっすぐ いって ください

“Massugu itte kudasai”

Cuando queremos que el taxi se detenga porque hemos llegado al destino.

ここ で とまて ください

“koko de tomate kudasai”

Cuando queremos que el taxi espere algunos minutos.

ここ で ちょっと まって いて ください

“koko de chotto matte ite kudasai”

Cuando queremos saber cuánto debemos pagar

いくら ですか

“ikura desuka”

Cuando queremos una factura o recibo.

りょうしゅうしょ を ください

“Ryoushuusho wo kudasai”

¿Cuál es el código de vestimenta de los taxistas?

Los taxistas no tienen un uniforme específico pues depende de la compañía para la que trabajen, sin embargo, es común verlos vestidos con camisa y corbata, sobrero y guantes blancos. En algunos casos, los taxistas también usan cubre bocas como cortesía para el pasajero.

¿Dónde podemos tomar los taxis?

Obviamente podemos hacer la parada en cualquier lugar, sin embargo, existen sitios principalmente frente a las estaciones de metro.

Cabe mencionar que recientemente es común utilizar un website o app para solicitar un taxi y dentro de las más comunes se encuentran: Nihon Kotsu, Taxi Fare Finder, Tokyo Taxi Association Takkun, Japan Taxi, Navi Time, Tokyo Taxi,

¿Qué ocurre si olvidamos algo en el taxi?

He conocido personas que han olvidado un saco, maletines y hasta el celular. Pero, ha diferencia de otros países, en Japón las cosas se pueden recuperar pues recordemos que es uno de los países más seguros del mundo.

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Lo más común es marcar al teléfono que aparece en el recibo que entrega el chófer para comunicarse directamente y tratar de hacer una cita para recoger lo olvidado. Aunque, cuando es muy complicado hacer una cita con el taxista, se puede solicitar envíen las pertenencias a las oficinas de la empresa de taxis e ir cuando se pueda.

Japón es tan maravilloso en este aspecto que incluso cuando se olvida un teléfono en el taxi, los taxistas cargan la batería para que no tengamos problema al momento de recogerlo.

¿Qué opinan de los taxis japoneses? ¿Les gustaría subirse a un taxi en Tokyo? ¿La tarifa de los taxis es razonable considerando su impecable servicio?